代表者

北田 淳

販売業者の住所

東京都渋谷区渋谷2-11-8　大菅ビル7階

販売業者の連絡先

◆雑誌の定期購読に関して

プレジデント社　顧客サービス係

電話番号 : 0120-489-612

受付時間 : 9 : 30〜17 : 30 (土日祝休)

◆「VOGUE Collection」の商品購入に関して

コンデナスト・ジャパン「VOGUE Collection」カスタマーサポート

電話番号 : 050-3554-2200

メールアドレス : shop@condenast.jp

受付時間：11:00 - 17:00 (土日祝休)

◆「GQ SHOP」の商品購入に関して

コンデナスト・ジャパン「 GQ SHOP」 カスタマーサポート

電話番号 : 03-5485-9381

メールアドレス : support_gqshop@condenast.jp

受付時間：11:00 - 17:00 (土日祝休)

※土日祝、ゴールデンウイーク、年末年始などの長期休業期間は対応しておりません。

※返信には最大2営業日程度かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

※お電話でのお問合せは上記に該当するサービスのみの対応となります。その他のお問合せの場合は、コンデナスト・ジャパンのお問合せフォームよりお問合せください。

※いただきましたご意見などには、個別にお答えできない場合もございます。

商品の価格

各商品紹介ページに記載 (税込み価格)

商品代金以外の必要料金

・商品にかかる消費税

・代引き手数料（詳しくはこちら「佐川急便の代金引換サービスe-コレクト」のページをご参照ください）

・送料

VOGUE Collection：原則弊社が負担いたします。但し、商品代金以外の必要料金が発生する場合には、別途表示いたします。

GQ SHOP：全国一律650円。但し、例外の場合には、別途表示いたします。

お支払い方法

◆雑誌の定期購読に関して

クレジットカード決済、郵便振替、コンビニ決済

◆その他の商品の購入に関して

・VOGUE Collection

クレジットカード決済（VISA / Master / AMEX / JCB)、Amazon Pay決済、商品代引（代金引換）

・GQ SHOP

クレジットカード決済（VISA / Master / AMEX / JCB)、Amazon Pay決済

商品の引渡時期

◆雑誌の定期購読に関して

特別なキャンペーンを除き、お申込みの時点での最新発売号からお届けします。
また、お申し込みから1回目の送本まで、約10日かかります。
交通事情等により到着が遅れる場合がございます。万が一到着が遅れた場合、お手数ですが、上記プレジデント社　顧客サービス係宛にご連絡ください。
配送は国内に限りますので予めご了承ください。

商品のお届け方法は大手民間宅配会社にてポスト投函となります。

◆「VOGUE Collection」の商品購入に関して

商品毎に表示いたします。
原則、決済完了後、2営業日以内に倉庫から発送します（営業日は土日祝日及び年末年始並びに当社が告知する休業日を除く日となります。）。商品の発送が完了次第、メールにて発送のご案内をさせて頂きます。なお、在庫の状況等により発送が遅れる場合や、交通事情等によりお届けに時間を要する場合がございます。
配送は国内に限りますので予めご了承ください。

商品の返品・交換

お客様のご都合による返品はお受けできません。
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、商品の交換または返金を受け付けます。この場合、購入者は商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品との交換または返金をいたします。また、当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。
お客様都合の返品は一切受付できません。